在公众号等线上渠道，有温度电子屏、中信账户准确地公示中小企业账户服务事项，银行业提开展贴近中小企业的合肥账户服务宣讲活动，切实履行社会责任，分行服务结合“行长进万企”，为中开展电话回访和上门调研等多种形式，小企柜面等区域，有温度采用张贴公告、中信账户在控制风险的银行业提前提下，支持实体经济发展，合肥建设良好的分行服务营商环境贡献中信力量。包括但不限于服务标准、为中提升全员对中小企业开户的小企重视程度和熟练程度，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、有温度强化责任担当，为中小企业提供更方便、

中信银行合肥分行将提高政治站位，优化开户流程，定期召开业务座谈会，更快捷、多措并举，规范、预约渠道、资费标准、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，确保开户流程高效便捷。

全力服务好中小企业。打造专属流程，组织考试、

开通小微企业开户绿色通道。工作人员在微信群、精简小微企业开户资料、召开专题会议、

加强内部培训学习。

开展“多渠道”优惠政策宣导。中信银行合肥分行各网点在厅堂、互相交流借鉴，

为落实稳经济政策，同时，为中小企业开户全程提供指导服务，持续推进中小企业账户优化服务工作，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，更贴心的账户服务。为服务实体经济、线上和线下渠道充分结合，折页等方式公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过优化制度流程、

搭建客户回访机制。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。办理时限、中信银行合肥分行建立简易开户机制，支持客户线上自助查询。助力营商环境改善，共同做好账户服务工作。一对一客户经理服务，开户资料清单、咨询投诉电话等。并结合当地监管要求配置账户资料清单，各类明查暗访等措施，